الإستبدال و الإسترجاع
- التلف والنقص: يتم التعويض عن أي منتج تالف أو ناقص في حال الإبلاغ عنه خلال 48 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق الصور.
- طبيعة البيع: نظرًا لأن البيع بالجملة، لا يتم استرجاع المنتجات إلا في حال وجود عيب مصنعي واضح.
- الإلغاء: يمكن إلغاء الطلب قبل مرحلة الشحن، وفي حال الشحن يتحمل العميل رسوم الاسترجاع المقررة من شركة النقل.